Konto & Abrechnung
Daten exportieren und Konto löschen
So laden Sie Ihre bei ChatGeo gespeicherten personenbezogenen Daten herunter, sichern Projektdaten und beantragen die Löschung Ihrer Organisation.
Aktualisiert am · 3 Min. Lesezeit
Sie können jederzeit einsehen, welche Daten ChatGeo über Sie gespeichert hat, und als Inhaber die Löschung Ihrer Organisation beantragen. Beides erledigen Sie selbst im Portal unter Konto.
Eigene Daten herunterladen
Das steht jeder Person offen, unabhängig von der Rolle.
- Öffnen Sie in der Seitenleiste Konto, oder klicken Sie unten links auf Ihr Profilbild.
- Klicken Sie im Abschnitt Ihre Daten auf Daten herunterladen.
- Sie erhalten eine JSON-Datei mit Ihrem Profil, Ihren Mitgliedschaften mit Rolle und Beitrittsdatum sowie Ihren protokollierten Aktivitäten.
Projektdaten sichern
Die Datei aus dem Konto enthält Ihre persönlichen Daten, nicht die Inhalte Ihrer Projekte. Diese sichern Sie in den jeweiligen Bereichen:
| Was | Wo | Format |
|---|---|---|
| Analysen | Projekt, Analysen, an der Ergebniskarte | CSV oder JSON |
| Briefings und Artikel | Projekt, Content, im Entwurf | Markdown, HTML, .md-Datei |
| Wochenberichte | Projekt, Berichte | Markdown kopieren |
Organisation löschen
Nur der Inhaber kann die Löschung beantragen. Gelöscht wird die ganze Organisation mit allen Projekten, Analysen, Unterhaltungen, Rankings, Inhalten und Berichten.
- Sichern Sie vorher alles, was Sie behalten möchten.
- Öffnen Sie Konto.
- Klicken Sie im Abschnitt Organisation löschen auf Löschung beantragen.
- Bestätigen Sie die Rückfrage.
ChatGeo merkt die Organisation zur Löschung vor und nennt Ihnen das Datum. Nach einer Frist von 30 Tagen werden alle Daten unwiderruflich anonymisiert.
Löschung zurücknehmen
Solange die Frist läuft, können Sie es sich anders überlegen:
- Öffnen Sie Konto.
- Klicken Sie auf Löschung zurücknehmen.
Nach Ablauf der Frist ist das nicht mehr möglich.
Einzelne Personen und Projekte
- Einzelne Projekte werden archiviert, nicht gelöscht. Siehe Projekt archivieren, wiederherstellen oder Domain ersetzen.
- Möchten Sie als Mitglied eine Organisation verlassen oder Ihr persönliches Konto löschen lassen, schreiben Sie an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse.
Wie ChatGeo Daten schützt und welche Dienstleister beteiligt sind, lesen Sie auf der Seite Sicherheit.
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